Le camping s’organise contre le Covid-19

Réservez sans acompte … et sans stress (c’est rassurant ca 😉)

Pour pouvoir penser aux vacances et vous évader en toute tranquillité, nous vous proposons de réserver votre séjour sans stress et sans acompte. Bloquez votre hébergement aux dates qui vous conviennent et nous reprendrons contact avec vous au moment du déconfinement pour faire le point sur votre réservation et envisager les conditions de règlement de votre séjour qui seront le plus adaptées pour vous en fonction de votre situation. On est là pour vous et à votre écoute tous les matins de 9h à 12h.

Ne réglez pas encore vos soldes de séjour… Attendons plus d’informations sur la fin du confinement

En attendant de savoir comment va se passer la sortie du confinement, pour les séjours réservés en avant saison (avril /Mai/Juin), ne payer pas vos soldes de séjour. Nous reprendrons contact avec vous au moment du déconfinement pour faire le point sur votre réservation et envisager les conditions de règlement de votre séjour qui seront le plus adaptées pour vous en fonction de votre situation.

Conservez votre séjour pour le moment, même si nos conditions d’annulations sont allégées et simplifiées

Exceptionnellement pour 2020, suite à l’épidémie COVID 19, les conditions d’annulation de séjour ont été abrogées par l’ordonnance du 25 mars 2020. Pour tout séjour annulé, il sera proposé un report des acomptes déjà versés au titre d’un séjour 2020 valable sur un prochain séjour dans un délai de 18 mois. Passé ce délai, si vous n’avez pas pu effectuer ce séjour, alors les sommes vous seront reversées.
Pour les séjours des mois de juillet / août, nous vous conseillons vivement de conserver vos réservations pour le moment, nous avons encore du temps pour nous organiser en fonction de l’évolution de la situation. Comme nous vous en parlions plus haut, nous suspendons le paiement des soldes et il n’y aura aucune perte de votre côté si vous deviez reporter votre séjour ! De quoi gagner un peu de sérénité et envisager les vacances en toute tranquillité.

Renforcer l’hygiène et la propreté … notre devoir pour vous accueillir en toute sécurité

La santé de nos équipes et de nos clients est une priorité. Le camping va mettre tout en œuvre pour vous protéger. Nos clients savent à quel point la propreté est très importante pour nous. Nous sommes certains de pouvoir faire encore plus, c’est pour cela que dès la reprise des activités des procédures seront mises en place d’abord au sein de l’équipe de réceptionniste avec une désinfection régulière du comptoir de la réception, des poignées de portes et des appareils à carte bleue avec un vaporisateur (nous limiterons l’utilisation de lingettes à des fins écoresponsable). Nos animateurs aussi seront plus vigilants avec une désinfection régulière du matériel d’animations mais aussi la désinfection du club enfant sera faite plus souvent et un lavage des mains régulier sera proposé à vos enfants. Au sein de notre équipe d’entretien le port des gants sera obligatoire, une désinfection régulière des sanitaires, des parties communes et des hébergements avec un produit certifié efficace contre le coronavirus sera effectuée en plus des nettoyages habituels. Mais vous pourrez être aussi acteur de ce combat en vous lavant régulièrement les mains, des distributeurs de savons prévu à cet effet sont déjà à votre disposition dans les sanitaires. D’autres protections viendront renforcer nos dispositifs déjà en place.
Pour nos clients qui nous connaissent déjà et qui sont déjà venus au sein du camping, vous savez que l’hygiène est au cœur de nos priorités quotidiennes et grâce à vos retours, nous avons plus de 95% de satisfaction sur la propreté de nos installations ! Alors, aucune raison que cela change au camping Port Pothuau !

On pense fort à vous, on vous embrasse et soyez assurés que nous mettons en place un maximum de solutions pour faire en sorte que vos vacances soient possibles et que vous puissiez vivre des moments de bien-être et de partage avec nous !